Computeruniverse bietet eine riesige Auswahl an Technikprodukten und exzellentem Kundenservice.
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computeruniverse bietet einen schnellen Versand an, sodass Kunden ihre bestellten Produkte schnellstmöglich erhalten können.
Jedes Paket von computeruniverse ist versichert, um die gelieferte Ware zu schützen. Kunden können sich somit sicher sein, dass ihre Bestellung sicher ankommt.
computeruniverse ist ein deutsches Unternehmen mit rund 170 Mitarbeitern. Es hat einen Jahresumsatz von 218 Millionen Euro im Jahr 2019 und gehört zur Burda-Gruppe. Das Unternehmen verfügt über ein hauseigenes Versandlager mit über 8500 m² Lagerfläche und modernster Logistik. Es bietet über 130.000 verschiedene Produkte online an und legt besonderen Wert auf einen persönlichen Kundenservice mit kompetenter telefonischer und E-Mail-Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter.
Der Kundenservice von computeruniverse basiert auf qualifizierter Beratung, schneller Verfügbarkeit und der zügigen Beantwortung von E-Mail-, Chat- und Telefonanfragen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Echtheit und Höflichkeit, schnelle und zuverlässige Lieferungen sowie hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Kundenorientierung steht an erster Stelle und es wird schnell und unkompliziert bei Garantiefällen unterstützt.
computeruniverse baut das Vertrauen seiner Kunden durch Kompetenz, Freundlichkeit, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit auf. Es werden feste Preise und Lieferzusicherungen angeboten und besonderer Wert auf den Servicelevel gelegt. Ein persönlicher Ansprechpartner steht Geschäftskunden zur Verfügung und es werden maßgeschneiderte Kundenkonzepte angeboten. Zudem besteht eine enge Partnerschaft mit allen Herstellern im Sortiment, um bei Garantiefällen schnelle Reparaturen oder direkte Austausche zu gewährleisten.
Computeruniverse ermöglicht es Kunden, von den Erfahrungen und Meinungen anderer Benutzer zu profitieren, da Produktbewertungen veröffentlicht werden. Bereits in den Produktbeschreibungen werden Fragen und Antworten sowie nützliche Tricks und Tipps zu Anwendungen ausgetauscht.
Computeruniverse legt großen Wert auf Kundenservice und sorgt dafür, dass Kunden zufrieden sind. Bei Fragen oder Problemen stehen kompetente Mitarbeiter zur Verfügung, die schnell und freundlich helfen. Zudem bietet der Shop eine große Auswahl an Produkten sowie eine schnelle Lieferung.
| Rabatt-Codes | 0 |
| Aktive Deals | 7 |
| Total Angebote | 7 |
Was steckt hinter computeruniverse? Ein deutsches Unternehmen mit rund 170 Mitarbeitern, 218 Mio. € Umsatz im Jahr 2019 und stark und zuverlässig durch die Einbindung in die Burda Unternehmensgruppe, bietet computeruniverse ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen. Mit einem hauseigenen Versandlager mit über 8500 m² Lagerfläche und mit modernster Logistik werden über 130.000 verschiedene Produkte online angeboten und ein persönlicher, hauseigener Kundenservice mit kompetentem Telefon- und E-Mail-Support durch erfahrene Mitarbeiter sorgt für Kundenzufriedenheit.
Das gesamte Unternehmenskonzept ist darauf ausgerichtet, schnell, direkt, persönlich und professionell auf die individuellen Kundenwünsche einzugehen. Beratungsqualität, Erreichbarkeit und Schnelligkeit bei E-Mail-, Chat- und (Smart-)Phone-Anfragen bilden die entscheidende Grundlage für den Kundenservice von computeruniverse, wobei auch technisch anspruchsvolle Anfragen zeitnah mit hoher Beratungsqualität beantwortet werden.
Computeruniverse überzeugt seine Kunden vertrauensbildend durch echte Kompetenz und Höflichkeit, Schnelligkeit (tägliche Bewertung der Versandgeschwindigkeit) und Verlässlichkeit (Festpreis- und Liefergarantie) sowie die besondere Qualität der Produkte und Dienstleistungen (hoher Servicelevel, persönliche Ansprechpartner für Geschäftskunden und Premium-Kundenkonzepte). Im Garantiefall bietet computeruniverse schnellen und unkomplizierten Support, unterstützt durch eine enge Partnerschaft mit allen Herstellern des Sortiments.
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