GastroHero ist Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Gastronomieprodukte und Küchentechnik.
Kunden von GastroHero können bei bestimmten Produkten oder ab einem Mindestbestellwert von der Option profitieren, ihre Ware ohne zusätzliche Versandkosten geliefert zu bekommen.
GastroHero bietet regelmäßig Restposten zu besonders günstigen Preisen an. Dabei handelt es sich um Produkte, die aus dem Sortiment genommen werden und daher stark reduziert sind.
Für Großkunden hat GastroHero spezielle Angebote und Rabatte. Durch größere Bestellmengen können erhebliche Preisvorteile erzielt werden.
Indem Kunden die persönliche Beratung von GastroHero in Anspruch nehmen, können sie gezielt Produkte finden, die nicht nur ihren Bedarf genau treffen, sondern auch im Preis-Leistungs-Verhältnis besonders günstig sind.
Sollte ein Produkt nicht den Erwartungen entsprechen oder ein Fehlkauf sein, bietet GastroHero einen Rückgabeservice bis zu einem bestimmten Betrag, durch den Kunden ihr Geld zurückbekommen können.
Da GastroHero Produkte direkt vom Hersteller bezieht, entfallen Zwischenhändler, was in bedeutend günstigeren Preisen für den Endkunden resultieren kann. Kunden profitieren von diesem Einkaufsvorteil, der direkt an sie weitergegeben wird.
GastroHero verbindet die Vorteile eines lokalen Fachhandels mit denen eines Online-Shops. Dies ermöglicht nicht nur eine einfache und unkomplizierte Online-Bestellung, sondern auch persönliche Beratung und bei Bedarf die Vermittlung von Technikern. Durch den Direktbezug vom Hersteller sowie den Einkauf in großen Mengen kann GastroHero qualitativ hochwertige Gastronomiegeräte zu besonders günstigen Preisen anbieten.
Ja, obwohl im gewerblichen Bereich kein gesetzliches Rückgaberecht besteht, bietet GastroHero aus Kulanz einen Rückgabeservice innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt an. Die Produkte müssen dazu unbenutzt, unbeschädigt und vollständig sein, in der originalen Versandverpackung zurückgeschickt werden, und der Rückgabeantrag muss fristgerecht erfolgen.
Um den Rückgabeservice zu nutzen, müssen Sie nur das Online-Formular über Ihr Kundenkonto ausfüllen. Navigieren Sie dazu nach dem Login zu „Rückgaben & Reklamationen“. Beachten Sie bitte die Bedingungen für eine erfolgreiche Rückgabe, wie etwa die Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und den einwandfreien Zustand der zurückgesendeten Artikel.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Sonderbauten, individuell beschaffte Artikel sowie Ersatz- und Verschleißteile. Produkte, die nicht zurückgegeben werden können, sind entsprechend in der Produktbeschreibung im Online-Katalog gekennzeichnet.
GastroHero setzt darauf, das Einkaufserlebnis für seine Kunden kontinuierlich zu verbessern und zeichnet sich durch einen exzellenten Kundenservice aus. Die Kombination aus persönlicher Beratung, schneller Lieferung und einem attraktiven Rückgabeservice macht GastroHero zu einem starken Partner für Gewerbetreibende im Bereich Gastronomie.
Für den Fall, dass erworbene Produkte defekt sind und es sich somit um eine Reklamation handelt, bietet GastroHero Informationen und Hilfestellungen an, die im Detail auf der Website unter der Rubrik „Rückgaben & Reklamationen“ zu finden sind. Defekte Ware fällt nicht unter den Rückgabeservice, für solche Fälle gibt es spezielle Verfahren zur Klärung und Abwicklung.
| Rabatt-Codes | 0 |
| Aktive Deals | 6 |
| Total Angebote | 6 |
GastroHero bietet eine umfassende Auswahl an professionellem Gastronomiebedarf für Küchen aller Art. Mit einem breit gefächerten Sortiment, das von Kühltechnik über Kochgeräte und Spültechnik bis hin zu Küchenzubehör und Möbeln für den Gastraum reicht, positioniert sich GastroHero als zuverlässiger Partner für Gastronomen, die auf der Suche nach hochwertigen Produkten zu attraktiven Preisen sind. Die Tatsache, dass Produkte sowohl vom professionellen Großhandel als auch direkt vom Hersteller bezogen werden, ermöglicht es GastroHero, die gleiche Qualität wie der Fachhandel vor Ort zu bieten, jedoch zu deutlich günstigeren Preisen, indem Einkaufsvorteile direkt an die Kunden weitergegeben werden.
Die Vision und das Engagement von GastroHero richten sich darauf, den Bedürfnissen der Kunden bestmöglich zu entsprechen und den Einkauf von Gastronomiebedarf so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit über 110 Mitarbeitern arbeitet GastroHero kontinuierlich daran, das Angebot zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern. Die Kombination aus einem umfangreichen Online-Shop und den Vorteilen eines lokalen Fachhandels, inklusive persönlicher Beratung und Techniker-Vermittlung, macht GastroHero zu einem der führenden Onlinehändler für professionellen Gastronomiebedarf in Europa, der seinen Kunden ein einmaliges Einkaufserlebnis bieten möchte.
Trotz des Fehlens eines gesetzlichen Rückgaberechts im gewerblichen Bereich geht GastroHero darüber hinaus, um die Zufriedenheit seiner Kunden zu gewährleisten. Mit einem kundenfreundlichen Rückgabeservice können Kunden ihre erworbenen Produkte unter bestimmten Bedingungen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Dies unterstreicht das Bestreben von GastroHero, ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu schaffen und die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Kunden in den Mittelpunkt aller Bemühungen zu stellen.
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