
Si eres cliente nuevo de Lancôme, puedes obtener un descuento del 25% en tu primer pedido. Aprovecha esta oferta exclusiva y ahorra dinero en tus productos favoritos.
Si realizas una compra de 45€ o más en Lancôme, podrás disfrutar de envío gratuito. No tendrás que preocuparte por los costos adicionales de envío y podrás ahorrar dinero en tus productos.
Por cada compra que realices en Lancôme, podrás elegir hasta 3 muestras gratuitas. Esto te permitirá probar diferentes productos antes de decidir cuál comprar, ahorrándote dinero en futuras compras.
Al unirte al programa My Lancôme Rewards, podrás obtener un descuento mínimo del 20% en todas tus compras, así como regalos cada dos compras. Esta es una excelente manera de ahorrar dinero y recibir recompensas por tu lealtad a Lancôme.
En la página web de Lancôme, encontrarás ofertas exclusivas que no están disponibles en ninguna otra tienda. Aprovecha estas ofertas especiales para obtener productos de lujo a precios más bajos.
Por tiempo limitado, puedes recibir hasta 9 muestras de regalo en lugar de las habituales 3. Esta es una gran oportunidad para probar una variedad de productos sin tener que gastar dinero extra.
Lancôme ofrece ediciones limitadas de productos que no encontrarás en ninguna otra tienda. Si buscas algo único y exclusivo, no te pierdas estas ofertas en línea.
En el outlet de Lancôme, puedes encontrar las últimas unidades de productos antes de que se agoten. Esta es una excelente manera de conseguir buenos precios en productos de alta calidad. Estos son algunos de los consejos para ahorrar dinero al comprar en la tienda en línea de Lancôme. Aprovecha estas ofertas y descuentos para obtener productos de belleza de lujo a precios más accesibles.
Los productos de Lancôme están disponibles en línea en el sitio web lancome.it, en los corners de Coin y La Rinascente y en nuestros distribuidores autorizados. ¡Visita la sección Localizador de Tiendas para encontrar la tienda más cercana a ti!
Nuestro Servicio al Cliente estará encantado de responder cualquier pregunta relacionada con los productos de Lancôme y brindarte asesoramiento personalizado. Contáctanos a través de nuestro Chat en Vivo o Messenger de Facebook, un consultor te responderá lo antes posible. También, recuerda seguir nuestras páginas sociales para conocer las últimas novedades.
Si un artículo específico está agotado, ingresa tu dirección de correo electrónico en la sección «Notifícame» en la página del producto y serás notificado tan pronto como el artículo esté disponible para su compra nuevamente.
Para asegurarnos de que no sea un minorista quien compre nuestros productos, hemos establecido límites en el número de pedidos que se pueden realizar por día.
El límite es de 5 unidades por producto para darle a todos la posibilidad de poder pedir los productos más populares del momento.
Lo sentimos, pero actualmente solo enviamos nuestras muestras gratuitas si realizas una compra. Para mantenerte al tanto de las novedades y promociones de Lancôme, suscríbete a nuestro boletín.
Una vez que se haya iniciado el procesamiento de tu pedido, no es posible cambiarlo o cancelarlo.
El monto se cargará a tu tarjeta de crédito cuando el pedido sea enviado desde nuestro almacén.
Puedes rastrear tu pedido a través del enlace de seguimiento dedicado que recibiste por correo electrónico al momento del envío, o ingresando la información solicitada en la sección de ESTADO DEL PEDIDO.
Nuestro objetivo es brindar un servicio oportuno y satisfactorio, por lo que haremos todo lo posible para asegurarnos de que siempre recibas productos en perfectas condiciones. Si tienes algún problema con tu pedido, por favor contáctanos a través del formulario ONLINE correspondiente.
Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, puedes devolver los productos de Lancôme dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega, en su empaque original o en condiciones óptimas.
El reembolso se realizará de acuerdo al método de pago utilizado durante el proceso de compra, en un plazo máximo de 14 días a partir de la notificación de la intención del usuario de realizar la devolución.
Si olvidaste tu contraseña, ve a la página de autenticación y haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?». Después de ingresar tu dirección de correo electrónico, recibirás una notificación en tu bandeja de entrada para restablecer tu contraseña. Si no puedes acceder a tu cuenta, contacta a nuestro Servicio al Cliente a través del formulario ONLINE correspondiente.
Para mantenerte actualizado sobre todas las iniciativas de Lancôme, puedes consultar nuestra página web oficial y seguirnos en nuestras redes sociales. También puedes suscribirte a nuestro boletín informativo para recibir periódicamente información sobre promociones y novedades.
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Lancôme es una marca comprometida con el suministro de productos, servicios, consejos e inspiración para ayudar a sus clientes a sentirse guapos y seguros de sí mismos. Con una selección de los productos más vendidos, tratamientos, maquillaje, fragancias, ofertas exclusivas y una revista de belleza en línea, Lancôme tiene algo para todo el mundo. Los clientes pueden adquirir los productos Lancôme en el sitio web lancome.it, en los corners Coin y La Rinascente, y en distribuidores autorizados. Los consumidores también pueden acceder a consejos personalizados, seguir a la marca en las redes sociales y aprovechar su programa My Lancôme Rewards.
Lancôme ofrece entrega gratuita para pedidos a partir de 50€, así como un sistema de pago seguro y cajas regalo. Los consumidores también pueden estar al día de las promociones y novedades suscribiéndose al boletín de noticias. Si un producto está agotado, los clientes pueden introducir su dirección de correo electrónico en la página del producto para recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible. Sin embargo, los pedidos están limitados a 5 unidades por producto, y sólo se envían muestras con las compras. No es posible cambiar o cancelar un pedido una vez que ha empezado a tramitarse. Los clientes pueden devolver sus pedidos si no están satisfechos.
Lancôme se dedica a proporcionar a los clientes una experiencia de belleza positiva, y con su amplia gama de productos, servicios y recompensas, los clientes pueden encontrar algo que les haga sentirse guapos y seguros de sí mismos.
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