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Lorsque vous passez votre commande en ligne, saisissez un code de réduction valide dans la section prévue lors du paiement pour bénéficier de remises supplémentaires sur votre achat.
GUESS propose parfois la livraison gratuite pour les commandes d’un certain montant. Vérifiez les conditions sur leur site web pour savoir si vous êtes éligible à la livraison gratuite.
Si vous prévoyez de faire des achats chez GUESS avec des amis, regroupez vos commandes pour atteindre le montant minimum requis pour la livraison gratuite et économiser sur les frais de livraison individuels.
Chez GUESS, vous avez le choix entre plusieurs méthodes de paiement pratiques pour vos achats en ligne. Vous pouvez opter pour Apple Pay, Google Pay, les cartes de crédit ou prépayées Visa, MasterCard et American Express, PayPal, ainsi que l’option Klarna – Pay in 3 pour étaler vos paiements. Il est également possible d’utiliser une carte-cadeau GUESS ou un bon d’achat en ligne émis par leur service clientèle.
Si vous disposez d’un code promo ou d’un bon d’achat, il suffit de l’indiquer dans le panier avant de sélectionner votre méthode de paiement. Que vous choisissiez Apple Pay, Google Pay, ou tout autre mode de paiement, assurez-vous d’ajouter votre code avant de finaliser votre achat pour bénéficier de votre réduction ou de l’utilisation de votre bon.
Oui, retourner un article acheté chez GUESS est très simple. Il vous suffit de vous rendre sur leur site web et de créer une déclaration de retour, de préparer votre colis et de l’expédier gratuitement en utilisant le bon de retour fourni avec votre commande. Que vous soyez un utilisateur enregistré ou un invité, GUESS vous guide à travers chaque étape pour rendre votre expérience de retour aussi fluide que possible.
Après avoir retourné un article à GUESS et une fois que votre retour est traité, vous serez remboursé sur le mode de paiement initial utilisé pour finaliser la commande. Le processus est conçu pour être rapide et sans tracas, afin que vous puissiez être remboursé le plus rapidement possible.
GUESS offre plusieurs options de livraison adaptées à vos besoins. La livraison à domicile standard prend entre 2-5 jours ouvrables et est gratuite. Pour ceux qui ont besoin de leurs achats plus rapidement, la livraison express à domicile est disponible sous 1-2 jours ouvrables pour 25€. De plus, la collecte en point de livraison ou le retrait en magasin sont également offerts gratuitement, avec le même délai de livraison de 2-5 jours ouvrables.
Absolument, GUESS permet l’utilisation d’une ou plusieurs cartes-cadeaux pour régler votre commande en ligne, jusqu’à un maximum de trois cartes par achat. Vous pouvez compléter le paiement par une carte de crédit ou PayPal si nécessaire. Pour utiliser une carte-cadeau numérique ou acquise en magasin, sélectionnez simplement cette option de paiement et entrez le numéro de référence et le code PIN lors de la validation de votre commande.
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