Découvrez des lentilles de contact et accessoires de qualité avec un service client exceptionnel.
LuckyLens offre la livraison gratuite pour toute commande dépassant 50,00 EUR en Allemagne, permettant aux clients d’économiser sur les frais d’expédition.
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En optant pour certains modes de paiement comme le virement bancaire, les clients peuvent parfois bénéficier de rabais ou éviter des frais supplémentaires associés à d’autres méthodes.
LuckyLens offre une livraison par DHL en Allemagne. Si la commande est inférieure à 50,00 EUR, des frais de 3,90 EUR s’appliquent. Mais si vous dépensez 50,00 EUR ou plus, la livraison est gratuite !
LuckyLens propose plusieurs options pour le paiement, y compris PayPal, le paiement anticipé, et Giropay. Il est important de noter que pour les nouvelles commandes, certains moyens de paiement peuvent être exclus après une vérification d’adresse et de solvabilité.
Si une commande n’est pas réglée dans les temps, LuckyLens envoie des rappels, et des frais supplémentaires s’appliquent. Le premier rappel entraîne une majoration de 2,00 EUR, le deuxième 5,00 EUR, et le troisième 8,00 EUR.
Pour le paiement par virement anticipé, LuckyLens demande au client de régler le montant dû dans un délai de 7 jours après réception des coordonnées bancaires fournies dans la confirmation de commande.
| Codes de réduction | 0 |
| Offres actives | 5 |
| Offres totales | 5 |
LuckyLens est une boutique spécialisée dans la vente de lentilles de contact, de produits d’entretien et d’accessoires pour lentilles. La sélection inclut également des verres correcteurs de la marque ZEISS, qui est reconnue pour sa qualité et son innovation dans le domaine de l’optique. L’accent est mis sur le confort des utilisateurs, notamment pour ceux qui souffrent de sécheresse oculaire, proposant des solutions adaptées pour améliorer leur expérience de port de lentilles.
Le service clientèle est une priorité, avec une hotline dédiée offrant un soutien et des conseils. Les horaires d’assistance sont clairement définis, permettant aux clients de poser leurs questions ou de recevoir des informations pratiques du lundi au vendredi. Un formulaire de contact en ligne est également disponible pour faciliter les échanges et garantir que chaque question trouve une réponse rapide et précise.
Concernant les options d’expédition, LuckyLens propose un service de livraison efficace à travers plusieurs pays européens, y compris la France. Des frais de port sont appliqués en fonction du montant de la commande, et des livraisons gratuites sont disponibles pour des achats dépassant un certain seuil. Les méthodes de paiement acceptées incluent PayPal et d’autres options sécurisées, assurant ainsi une expérience d’achat fluide et agréable pour les clients.
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