Handig om te weten over Alensa
- Als jij kiest voor de koeriersdiensten van GLS, worden bestellingen boven de €50,- gratis thuisbezorgd. Bestellingen onder de €50,- worden voor €3,95 door GLS thuisbezorgd. Haal jij jouw bestelling liever op bij een UPS afhaalpunt? Dat is geen enkel probleem, want voor €4,95 wordt jouw bestelling hier afgeleverd. DHL brengt jouw pakketje voor €5,95 thuis.
- De levertijd is afhankelijk van de koeriersdienst. Hieronder zie je een overzicht van de levertijd en de koeriersdiensten:
- DHL:` 1-2 werkdagen na verzending
- UPS Afhaalpunt: 1-2 werkdagen na verzending
- GLS: 3-5 werkdagen na verzending
- Ruilen en retourneren is mogelijk zolang het product nog ongeopend en onbeschadigd is. Ook mogen de producten niet ouder zijn dan 365 dagen na de aankoop. Dit is praktisch omdat het kan gebeuren dat de sterkte van jouw ogen kan veranderen. Neem dan contact op met de klantenservice. Zij zullen een postlabel naar je opsturen. Als de fout bij de koper lag, zal de koper de kosten voor de retourzending moeten betalen. Alensa zal vervolgens wel gratis lenzen bij jou laten bezorgen.
- Verschillende manieren om te betalen:
- iDEAL
- PayPal
- Creditcard
- Contact opnemen met de klantenservice kan telefonisch op maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16:00 (+31 208 080 271). Ook kan je via het volgende mailadres contact met ze opnemen: [email protected]
Hoe gebruik je een kortingscode van Alensa?
- Klik op de kortingscode die je wilt gebruiken op deze pagina.
- Selecteer de code met je muis en kopieer deze door op Ctrl+C te drukken.
- Selecteer het product wat je wilt hebben en klik op IN WINKELMANDJE.
- Klik op NAAR JOUW WINKELMANDJE.
- Klik op Couponcode.
- Vul de kortingscode in door in het vakje waarin Voer jouw code in staat te gaan staan en de kortingscode te plakken door op Ctrl+V te drukken. Klik vervolgens op ACTIVEREN.
