Happy Socks

Handig om te weten over Happy Socks

• Alle bestellingen worden verstuurd met PostNL en het duurt ongeveer 2 – 4 werkdagen voordat je bestelling bij jou thuis bezorgd wordt. Grote bestellingen of bestellingen met gift boxes worden soms met DPD verzonden. Je kan ongeveer dezelfde levertijd verwachten.
• Bestellingen van minsten €30,- bedragen geen verzendkosten. Onder de €30,- worden er €3,- verzendkosten in rekening gebracht.
• In de meeste gevallen is het mogelijk om je bestelling te volgen met track&trace. In sommige gevallen worden de pakketjes met DPD verzonden. In dit geval kun je contact opnemen met Happy Socks voor jouw tracking code.
• Bij Happy Socks kun je op verschillende manieren betalen:
• iDEAL
• PayPal
• Creditcard
• Je bestelling kan binnen 30 dagen geretourneerd of geruild worden. De items en de verpakking dienen intact te zijn en je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten. Ook de verzendkosten van de eerste bestelling zullen niet teruggestort worden. Je dient voor een korte notitie te zorgen met je naam, je bestellingsnummer en de reden voor de retour/omruiling.
• Voor een snel antwoord op korte vragen kun je gebruik maken van de Live Chat op de website van Happy Socks. Deze is van maandag tot en met vrijdag geopend, van 10 uur ’s ochtends tot 8 uur ’s avonds. Wanneer deze gesloten is kun je op de website een online formulier invullen. Anders zijn er verschillende fysieke verkooppunten door heel Nederland. Op de website kun je gebruik maken van de de winkel-locater om een winkel dichtbij jou in de buurt te vinden.