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Effettuando il pagamento con metodi sicuri come carta di credito o PayPal, i clienti possono beneficiare di protezioni aggiuntive sugli acquisti, permettendo loro di fare shopping con maggiore tranquillità e sicurezza.
Contattando l’assistenza clienti per qualsiasi dubbio o problema, i clienti possono ricevere supporto per trovare le migliori soluzioni di risparmio, come applicare codici sconto validi o usufruire di promozioni in corso.
Nel caso in cui i prodotti acquistati non soddisfino completamente, LEGAMI offre la possibilità di effettuare un reso gratuito entro 14 giorni dalla ricezione, permettendo di recuperare l’intero importo speso senza costi aggiuntivi.
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Per i propri acquisti, Legami accetta diverse modalità di pagamento, inclusi Carta di Credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, e per gli ordini spediti in Italia è disponibile anche il pagamento alla consegna (Contrassegno) per un importo massimo di 50€, con un piccolo sovrapprezzo di €2,50.
Sì, Legami offre la spedizione gratuita per gli ordini superiori a 39€. Per gli ordini di importo pari o inferiore a 38,99€, invece, le spese di spedizione ammontano a 6,40 €.
Legami spedisce in molti paesi europei con tempi e costi di consegna variabili da 3 a 8 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. I costi di spedizione per la maggior parte dei paesi sono di 12 €, con alcune eccezioni che hanno un costo di 19 €.
Sì, una volta affidato l’ordine al corriere, Legami fornisce un link di tracking via email, che diventa attivo 24 ore dopo l’invio del pacco, permettendo ai clienti di monitorare la consegna.
Per procedere con un reso, è necessario contattare il Servizio Clienti Legami entro 14 giorni dalla ricezione del pacco per richiedere il modulo di recesso. Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, e i rimborsi si effettuano sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, escluse le spese di spedizione di reso.
In caso di articoli danneggiati, difettosi o errati, è necessario contattare il Servizio Clienti entro due mesi dalla scoperta del difetto, fornendo fotografie o video chiari. Dopo un’analisi del problema da parte di Legami, sarà possibile procedere con un rimborso o una sostituzione dell’articolo, a seconda delle circostanze.
| Codici sconto | 0 |
| Offerte attive | 6 |
| Offerte totali | 6 |
Legami è un negozio di Milano che offre una vasta gamma di prodotti, da agende e calendari a biglietti e accessori per feste. Offre la spedizione gratuita per ordini superiori a 39 euro e ha una politica di garanzia di rimborso. I clienti possono effettuare pagamenti sicuri tramite carte di credito, PayPal e contrassegno. Il sito offre anche un servizio di assistenza clienti per qualsiasi domanda e dispone di uno store locator per cercare i negozi più vicini a voi. Legami è anche un’azienda carbon neutral, quindi i clienti possono fare acquisti con coscienza.
Legami ha anche un programma di fidelizzazione chiamato ‘Bonds Loves You’, grazie al quale i clienti possono guadagnare punti quando fanno acquisti. Esiste anche una ‘Bonds Gift Card’ che può essere utilizzata nelle boutique, ad eccezione di quelle di Livorno e Cecina. Inoltre, i clienti possono risparmiare con ‘Worldz’ ottenendo sconti sui loro ordini.
Legami ha anche una presenza attiva sui social media con account su Facebook, Instagram, Twitter e Pinterest. Ha un hashtag, #wearelegami, che utilizza per promuovere i propri prodotti e per entrare in contatto con i clienti. Sul loro sito web c’è anche una sezione ‘Aiuto’ con assistenza clienti, domande frequenti, pagamenti, spedizioni e consegne, resi e ritiri, e assistenza clienti.
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