Petness biedt een breed aanbod van huisdierenproducten voor alle dierenliefhebbers.
Klanten van Petness kunnen geld besparen door te kiezen voor de leveringsoptie met de laagste kosten, waarmee ze hun producten binnen een redelijke termijn en voor de laagst mogelijke prijs ontvangen.
Voor wie hun producten sneller wilt ontvangen, biedt Petness een prioritaire verzending tegen een betaalbaardere prijs dan de express optie, waardoor klanten sneller van hun aankopen kunnen genieten zonder een te hoge premie te betalen.
Bij het afrekenen kunnen klanten van Petness selecteren om via PayPal te betalen, wat een kleine extra kost van 1 euro met zich meebrengt, maar extra veiligheid biedt voor hun transactie en gegevens.
Als klanten binnen 14 dagen na ontvangst een defect of verkeerd product rapporteren, organiseert Petness de ophaling van het retourproduct en de levering van een nieuw artikel zonder extra kosten, wat besparingen oplevert op mogelijke retourzendingen.
In het geval van een zelf-geïnitieerde retour, biedt Petness een terugbetaling in de vorm van winkeltegoed of punten, waarmee klanten bij toekomstige aankopen kunnen besparen door punten in te wisselen in plaats van extra geld uit te geven.
Voor klanten in Frankrijk en Spanje biedt Petness de mogelijkheid om bestellingen naar een lokaal afhaalpunt te versturen, wat kosten op home delivery kan besparen en flexibiliteit biedt in waar en wanneer ze hun pakket ophalen.
Bij Petness vind je een uitgebreide reeks producten voor diverse soorten huisdieren, inclusief honden, katten, knaagdieren, vogels, vissen, en reptielen. Ze bieden meer dan 1000 merken en 20.000 producten, variërend van voedsel tot accessoires, allemaal tegen aantrekkelijke prijzen.
Als je je bestelling voor 12:00 UTC+1 plaatst, wordt deze dezelfde dag nog verwerkt. Bestellingen na dit tijdstip worden de volgende dag in behandeling genomen. Je kunt kiezen uit verschillende verzendmethoden waaronder reguliere levering, prioritaire levering, expresslevering, en verzending naar een afhaalpunt in Spanje of Frankrijk.
Petness accepteert betalingen via creditcard en PayPal, met een extra toeslag van 1€ voor PayPal-betalingen. Ze benadrukken sterk de veiligheid van jouw data en bewaren geen betaalgegevens, terwijl alle betalingen worden gecontroleerd op fraude om ongeautoriseerde aankopen te voorkomen.
Als een product niet overeenkomt met wat er besteld is of een defect vertoont, kun je dit binnen 14 dagen melden voor een omruiling of volledige terugbetaling. Als je om een andere reden wilt retourneren (niet te wijten aan Petness), binnen 14 dagen en met de 30 DAGEN GARANTIE VAN TRANQUILITÉ, komen de verzendkosten voor jouw rekening en wordt je terugbetaling in winkeltegoed aangeboden.
Producten met een garantie die door een defect (niet door verkeerd gebruik) onbruikbaar zijn geworden, kunnen geruild worden voor een identiek item binnen de gestelde termijn, afhankelijk van het product en de leverancier.
Als een bestelling niet wordt ontvangen en teruggestuurd naar Petness, worden de verzendkosten voor een tweede zending aan de klant doorberekend als zij deze opnieuw verzonden willen hebben.
| Kortingscodes | 0 |
| Lopende promoties | 6 |
| Totaal promoties | 6 |
Petness, een winkel die zich sinds 2007 op de markt begeeft, biedt een uitgebreid assortiment producten voor huisdieren, zoals honden, katten, knaagdieren, vogels, vissen en reptielen. Met een vermelding van een geregistreerd merk, een bestaand lichamelijk filiaal in Alfragide, een magazijn in Sintra en een toegankelijke online shop, staat Petness bekend om zijn brede verzameling van meer dan 1000 merken en 20.000 artikelen. Dit maakt de keuze voor voeding en accessoires voor huisdiereneigenaren zowel uitgebreid als divers, aangeboden tegen concurrerende prijzen.
De online winkelervaring bij Petness wordt verder vergemakkelijkt door verschillende verzendopties, zoals reguliere levering, prioriteitslevering, expresslevering en verzending naar afhaalpunten in geselecteerde landen. Alle orders geplaatst voor 12:00 UTC+1 worden dezelfde dag nog verwerkt, en klanten hebben de mogelijkheid om de verwachte levertijden in te zien zodra producten ons magazijn verlaten. Daarnaast hecht Petness waarde aan de veiligheid van klantgegevens, met verschillende betalingsopties beschikbaar waarbij gegevens rechtstreeks naar de bankplatforms gaan zonder deze te bewaren, wat de betrouwbaarheid van aankopen via hun platform benadrukt.
Wat klantenservice en tevredenheid aangaat, biedt Petness een duidelijk beleid op het gebied van retourneren en restituties, waardoor klanten binnen 14 dagen producten kunnen retourneren in het geval van onjuiste of defecte items, met een extra garantieperiode van 30 dagen voor gemoedsrust. Echter, zijn de retour verzendkosten voor de klant als een artikel wordt geretourneerd uten daat Petness hiervoor aansprakelijk is. De winkel zorgt ook voor een snelle verwerking van restituties, zowel in de gekozen betalingswijze of als tegoed in de winkel, daarmee hun engagement voor uitstekende klantenservice aantonend.
Auto’s en motoren
Baby en kind
Cadeaus
Daguitstappen en attracties
Diensten
Erotiek en dating
Eten en drinken
Fietsen
Financiën en verzekeringen
Gaming
Gezondheid en cosmetica
Huis en tuin
Huisdieren
Kantoorartikelen
Kunst, ambacht en fotografie
Media en entertainment
Mode en accessoires
Opleiding en carrière
Overige
Recreatieve producten
Reizen
Software
Speelgoed en spellen
Sport en fitness
Technologie en elektronica
Telefoon en communicatie
Warenhuizen
Alle categorieën
