Code Promo MOSKERA - Octobre 2026

Qu’est-ce qui fait que les moustiquaires magnétiques Moskera sont si uniques ?

Les moustiquaires magnétiques Moskera utilisent un système innovant avec une maille en fibre de verre premium et un système de fermeture automatique par aimants. Ce qui permet d’empêcher l’entrée des insectes tout en permettant à l’air frais de circuler. Parfait pour garder vos espaces agréables et sans bestioles!

Comment se passe la commande d’une moustiquaire sur mesure chez Moskera ?

Pour commander une moustiquaire sur mesure chez Moskera, il faut d’abord choisir le modèle qui correspond à vos besoins (porte, fenêtre ou grande taille). Ensuite, il suffit de mesurer l’ouverture selon leur guide, de choisir une couleur et d’indiquer vos dimensions avant de passer commande. C’est aussi simple que ça!

Est-ce que Moskera propose des remises pour les nouveaux clients ?

Oui, Moskera offre une réduction de 10% sur la première commande pour les nouveaux clients qui s’inscrivent à leur newsletter. Une belle façon de tester leurs moustiquaires tout en faisant des économies!

Quelle est la durée de livraison des moustiquaires sur mesure ?

Les moustiquaires sur mesure sont généralement fabriquées et préparées pour expédition dans un délai de 6 à 9 jours ouvrés. Une fois prêtes, elles sont expédiées directement à votre porte, sans intermédiaires!

Que se passe-t-il si une moustiquaire ne me convient pas après réception ?

Tout produit standard peut être retourné dans les 30 jours suivant la livraison, et les retours sont gratuits. Moskera se charge des frais! Cependant, les produits sur mesure ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut de fabrication.

Les moustiquaires Moskera conviennent-elles aux animaux de compagnie ?

Oui, les moustiquaires sont adaptées aux animaux domestiques! Grâce à leur conception, vos compagnons à quatre pattes peuvent entrer et sortir facilement. Il suffit juste de leur montrer une première fois comment passer à travers les aimants.

Comment nettoyer correctement ma moustiquaire Moskera ?

Pour garder la moustiquaire Moskera en bon état, il faut la nettoyer régulièrement. Il suffit de la décoller délicatement des bandes adhésives, puis de la laver à l’eau tiède avec un peu de savon doux. Un chiffon ou une éponge non abrasive fera l’affaire. Après cela, il faut bien rincer à l’eau claire et laisser sécher à l’air libre. Attention à ne pas utiliser de produits agressifs ni à la laver en machine pour éviter d’abîmer les aimants et le velcro !

Est-ce que je peux démonter ma moustiquaire Moskera pour l’hiver ?

Oui, les moustiquaires Moskera sont conçues pour être démontées chaque saison. Pour cela, il suffit de les décoller des bandes velcro ou du ruban magnétique. Les bandes adhésives peuvent rester sur le cadre sans problème, mais si vous préférez, vous pouvez les retirer. Pour le stockage, assurez-vous que la moustiquaire soit propre et sèche, et rangez-la dans un endroit à l’abri de la chaleur et de l’humidité.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison pour les moustiquaires sur-mesure ?

Pour les moustiquaires sur-mesure, la fabrication peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés. Une fois prêtes, la livraison est généralement effectuée sous 2 à 3 jours ouvrés après l’expédition. Vous serez informé par email avec un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée !

Si ma commande est en cours mais ne bouge pas, est-ce que c’est normal chez Moskera ?

Oui, c’est tout à fait normal, surtout pour les commandes sur-mesure, qui peuvent rester en statut « en cours » jusqu’à 7 jours pendant la fabrication. Une fois expédiée, le suivi peut parfois prendre 24 à 72 heures avant de s’actualiser. Si le suivi ne bouge pas pendant plusieurs jours après expédition, il est conseillé de contacter le service client de Moskera pour plus d’infos.

Peut-on retourner ou échanger une moustiquaire Moskera ?

Oui, pour les moustiquaires en taille standard, il est possible de retourner le produit sous 30 jours après réception, tant qu’il est dans son emballage d’origine et non utilisé. En revanche, pour les moustiquaires sur-mesure, elles ne peuvent pas être retournées ou échangées, étant fabriquées selon des spécifications personnalisées.

Quelle garantie offre Moskera sur ses moustiquaires ?

Moskera propose une garantie commerciale de 30 jours satisfaite ou remboursée pour les moustiquaires en taille standard, ainsi qu’une garantie légale de conformité de 2 ans pour tous les produits. Cela couvre les défauts de fabrication, mais n’inclut pas l’usure normale ou les dommages causés par une mauvaise installation. Si un problème se présente, il est conseillé de contacter le service client avec toutes les informations nécessaires pour obtenir de l’aide.